Evet, WhatsApp mesajları mahkemede delil olarak kullanılabilir. Ancak mesajın varlığı tek başına yeterli değildir; mesajın hukuka uygun şekilde elde edilmiş olması, gerçekliğinin doğrulanabilmesi ve uyuşmazlıkla bağlantılı olması gerekir.
Hukuk davalarında elektronik mesajlar, HMK kapsamında belge veya delil başlangıcı niteliğinde değerlendirilebilir. WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüsü, telefonun kendisi, yedek kayıtları ve gerektiğinde bilirkişi incelemesi önem taşıyabilir. Adalet Bakanlığı'nın yayımladığı bir çalışmada da WhatsApp görüşmelerinin bilirkişi incelemesiyle gerçekliğinin tespit edilerek delil olarak kullanılabileceği belirtilmektedir. Ancak başkasının telefonuna gizlice girerek, hesabını ele geçirerek veya hukuka aykırı yöntemlerle elde edilen yazışmaların delil değeri ciddi şekilde sorunlu olabilir. HMK 189/2'ye göre hukuka aykırı elde edilen deliller mahkeme tarafından dikkate alınamaz. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu da bu ilkeyi açık biçimde kabul etmektedir.